年出貨2億片，零售業弄潮兒電子價簽是怎么火起來的？

2022-05-31 09:36:10來源：物聯傳媒關鍵詞：電子價簽智慧零售電子紙產業閱讀量：22632

導讀：物聯網技術與千行百業的融合，催生了新零售領域一款現象級應用“電子價簽”的出現，作為產品價格、促銷廣告等信息實時更迭的智能終端，電子價簽為每一件商品打開了聯網的接口，正在掀起零售門店數字化終端與觸點建設的新風潮。

　　5G云網融合時代到來，各行各業都面臨著智能化革新。在互聯網時代，零售業突破空間限制走向線上化與連鎖化，物聯網時代的技術革命，讓零售產業向智能化、自動化、無人化發展，衍生了線上購買、門市取貨(click & collect)的購物模式。

　　物聯網技術與千行百業的融合，催生了新零售領域一款現象級應用“電子價簽”的出現，作為產品價格、促銷廣告等信息實時更迭的智能終端，電子價簽為每一件商品打開了聯網的接口，正在掀起零售門店數字化終端與觸點建設的新風潮。

　　電子價簽，新零售潮流衍生的百億級市場

　　電子價簽ESL（Electronic Shelf Label）是一種帶有信息收發功能的LCD和電子紙顯示裝置，通過無線通信實現價格信息變更，因而可替代傳統價格標簽，加上采用低功耗技術，墨水屏電子價簽憑2顆紐扣電池可實現5年以上的續航，成為各大零售廠商降本增效的利器。在國內沃爾瑪、永輝、蘇寧、中免、盒馬生鮮、小米之家、便利蜂等商超零售品牌門店已經廣泛應用。

　　電子價簽的歷史可追溯到20年前，首個電子價簽于1993年在歐洲誕生，當時因為高昂的生產成本難以大量商用，近年來隨著人工成本增加、零售產業急劇迭代、物聯網等賦能技術進步，電子價簽得以在全世界范圍大規模使用。

　　相比更換傳統紙質價簽的費時費力，電子價簽打通了線上線下渠道，可將云端銷售信息(價格、促銷、廣告等)快速同步到線下貨架、柜臺，具有實時變價、免人工操作、維護成本低、高精度顯示、接口可拓展等優勢，尤其是對于生鮮貨品和促銷商品，電子價簽可以根據預設時間自動變價，降低生鮮損耗率。

　　在價格管理之外，電子價簽還可以結合藍牙AoA基站、ERP系統實現中大型超市的物品定位、庫存管理等功能，如果將其與AI、大數據等技術結合，也能實現客流量分析、陳列路徑優化、坪效計算等輔助決策功能。

　　根據Epaper Insight數據顯示，2021年全球電子紙價簽模組出貨量達1.8億片，同比增長38%，主要應用在貨架簽、價簽等標簽產品上，Epaper預計2022年全球電子紙價簽出貨量將增加至3.4億片，電子紙產業市場規模超過65億美元。

　　相比歐美發達國家零售業電子價簽的普及，國內有關產業發展相對滯后，據咨詢機構調研，法國的電子價簽市場滲透率高達50~60%，而在國內市場不足10%。

　　業內人士認為國內市場滯后在于兩點：第一，電子價簽的興起與發達國家的人工成本增加關系密切，當前我國仍然存在人口紅利，用工成本遠不及發達國家高，市場推廣程度相對較慢。第二，國內零售行業處于早期發展階段速度較緩，新零售的概念近幾年開始火熱，零售門店數字化進程處于起步期，包括電子價簽在內的技術應用才逐步被應用。

　　2011年沃爾瑪深圳分店使用了首批大約5000片電子價簽，此后蘇寧、物美等商超帶動了電子價簽的出貨應用，直到2016年國內新零售概念火熱，電子價簽在國內應用開始猛增，2019年出貨量達到1200萬片，主要應用在智慧零售(85%)智能辦公(5%)智能倉儲(3%)智慧醫療(3%)等領域。

　　受疫情影響，電子價簽在國內零售行業的多城市覆蓋計劃或將延后，但隨著生產狀況的回暖和廠商線下門店的增加，未來ESL試點城市和品牌數量將進一步擴大，藍牙模組廠商與電子價簽廠商也將不斷增加，因過高成本導致的市場增速緩慢的問題，正在漸漸化解。

　　同時新的ESL技術也在不斷更新，2021年電子紙供應商元太科技發布了新的彩色四色電子紙技術E Ink Spectra，近兩年將大規模量產；來自德國的電子貨架標簽公司Digety也在今年5月開發了光能電子貨架標簽，實現ESL的無源通信，未來的規模效應有望打破價格的高使用門檻。

　　電子價簽系統原理簡析

　　電子價簽以低功耗通訊SoC通信芯片為硬件平臺，可集成不同尺寸(1.6寸-12.2寸)的電子墨水屏。這種裝置通過無線通信技術實現信息同步，系統包括四個組成部分：電子價簽(ESL)、無線基站(ESLAP) 、電子價簽SaaS系統以及手持終端(PDA)。

　　一般在SaaS云平臺上同步商品和標價信息，通過ESL基站發送信息給電子價簽，價簽收到信息后可以實時顯示名稱、價格、產地、規格等商品基本信息。同樣也可以線下通過手持終端PDA掃描商品碼來更換商品信息。

　　電子價簽由通信模塊和電子墨水屏組成，市面上主流集成的是藍牙低功耗BLE模塊，也有支持通過2.4G頻段私有協議、Zigbee、Wi-Fi等射頻技術實現通信，2022 年發布的《物聯網電子價簽系統總體要求(意見征求稿)》標準中還支持NB-IoT協議。部分電子價簽還支持NFC讀寫功能，靠近可快速讀取價簽商品信息。電子墨水屏的重量輕、厚度薄，相比LCD屏幕成本可控，在斷電情況下也可以保留刷新前的圖文信息，做到極低功耗。

　　大多數廠商選擇自主生產ESL基站，也有如華為、阿里等云廠商，將ESL基站集成至無線基站中，基站覆蓋半徑在30-40米之間，最大可容納的標簽數量在1000-5000個不等，在使用基站加強信號后可實現一店一基站的部署方案。

　　在國際市場，SES(法國)、Pricer(瑞典)、三星(韓國)、E Ink(中國臺灣)、Displaydata(英國)等廠商是電子價簽的主要供應商。國內電子價簽產業，市場活躍度高的參與者有漢朔科技、京東方、小飛科技、智控網絡、雅量智能、云里物里等企業，此外一些藍牙芯片和模組廠商也嘗試布局廣闊的零售市場。

　　物聯傳媒在《2020中國新零售市場電子價簽產業研究報告》中預測，2022年國內電子價簽出貨量可達到1.2億片，國內市場在電子價簽產業中有生產要素齊全、政策環境支持、人力工作高效等優勢，近年有超越國外發展的趨勢。

　　電子價簽，能否撐起新零售的另一片天

　　電子價簽的市場推廣，首當其沖的是成本問題，國內SEL市場占有率第一的漢朔科技曾在采訪中表示，我國現有幾百萬家零售門店，倘若參照發達國家的人口價簽應用比例，我國電子價簽的市場規模存在千億元的增長空間，但成本始終是規模化的痛點。

　　據《電子價簽研究報告》顯示，單片2.13寸電子價簽的零售價在50元左右，一家有千家SUK貨品的門店部署成本在10萬左右價格區間，取代紙質標簽的回本周期在3-5年。高價的原因可追溯到上游電子紙供應鏈較為單一，另一方面是當前缺芯導致原料價格高居不下，電子價簽短期降價的可能性極低。

　　目前，電子價簽價格與價值不對稱，客戶不愿意支付溢價，成為了電子價簽發展需要跨越的需求鴻溝。只有跨越需求鴻溝，才能使電子價簽進入用戶量更大的早期從眾階段，依靠網絡和生態實現快速覆蓋。

　　其次電子價簽作為產品入口，商業機會有待發掘，應用場景相對單一。當前90%的電子價簽用在商超零售領域，在辦公、醫療等場景應用不足10%。在電子價簽行業巨頭SES- imagotag看來，電子價簽不只是被動顯示價格的工具，而是一個全渠道數據的微型網頁，可以幫助消費者做出消費決策，幫雇主和員工節省時間與成本。

　　電子價簽是“云價簽+AI+數據+電商+營銷“的數字化零售解決方案的一環，在未來結合傳感器、大數據、人臉識別、人工智能等技術，在營銷獲客、定價分析、商品交互、智慧收銀、商場定位、離店黏性等功能上能綻放更多可能。

　　幾年前，電子價簽在業界更像一個“可有可無”的非剛需產品，在近年線上獲客成本增加、疫情時代遠程經濟活躍、新零售持續火熱之下，實體店在零售企業商業核心的價值被重新評估，物聯網技術開始重振實體店中被低估的傳統資產，“人貨場”與硬件、軟件、平臺的智慧交互深度融合，高度自動化、數據驅動、高效連通的智能交互場景被空前重視，曾經星星之火的電子價簽，已經迎來了燎原發展的絕佳時機。

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